Уже на протяжении 4-х лет мэр испанского города Хун Хосе Антонио Родриго Салас руководит муниципальными службами, используя сервис микроблогов Twitter, сообщает alterprogs.com.
Небольшое население города, состоящее из 3-х тыс. человек, взаимодействует через Twitter с городскими властями - сетью микроблогов пользуются абсолютно все горожане, вне зависимости от профессии и социального статуса.
Чтобы правительство знало, с кем оно общается, учётные записи местных жителей были подтверждены ими в мэрии.
Процесс общения властей с городскими жителями происходит следующим образом : например, кто-нибудь из горожан, прогуливаясь вечером по городу, обратил внимание на перегоревшую в уличном фонаре лампочку — он сразу сообщает об этом мэру, который делает отметку в Twitter электрика и уже на следующее утро фонарь чинится, после чего фотографируется и выкладывается в сети.