Репутация в сети

Прежде, чем воспользоваться услугами какой-то компании, мы очень любим почитать отзывы о ней. Если хорошие отзывы преобладают - принимаем решение о покупке или сотрудничестве.

Но бывает, что компания необоснованно получает негативные отзывы. Например, могут оклеветать конкуренты, чтобы искусственно повысить свой рейтинг.

Но что делать бизнесу, который пострадал от рук недобросовестных коллег или от чьей-то необъективной оценки?

Для таких случаев существуют услуги SERM. Простыми словами, это комплекс действий направленных на управление репутацией в интернете.

Как происходит процесс формирования положительной репутации

Управление репутацией компании такой же важный маркетинговый инструмент, как и многие другие. Он напрямую связан с продажами, и как следствие, благосостоянием всей компании.

Следить формированием положительного имиджа компании можно уже с первых дней ее существования. Чтобы прибегнуть к помощи специалиста, не обязательно дожидаться ситуации, в результате которой пострадала ваша интернет репутация.

Услуга SERM помогает:

• устранять негативные отзывы, последствия информационной атаки в интернете;
• увеличить выдачу положительных отзывов в поисковой системе;
• сформировать положительный имидж компании для потенциальных клиентов;
• сформировать положительный HR-имидж для потенциальных сотрудников.

Специалист поможет оценить текущую ситуацию, разработать стратегию формирования положительного имиджа и внедрить ее.

Вам помогут отслеживать выдачу негативных отзывов по специальным ключам. Следить за ситуацией будут в разрезе отдельных регионов страны, так как в разных городах лояльность может отличаться. На основании полученных результатов будут подобраны действия, благодаря которым будет формироваться хорошая репутация в интернете.

Негативные отзывы будут мониторится на постоянной основе. Видя целостную картину, специалист подготовит набор инструментов для отработки негатива в сети.

Заказать услуги управления репутацией

Заказать услуги SERM можно в студии “Махаон”. Услуги по управлению имиджем абсолютно легальны. Они помогают изменить тональность информации о компании с отрицательной на положительную. Наши специалисты помогут сформировать желаемую поисковую выдачу компании. В результате вы получите лояльную аудиторию благодаря хорошей репутации.