Отвечает ModMac: проблемы с камерой iPhone и гарантия

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple. Сегодня за нашей трибуной читательница, у которой возникли проблемы с камерой на восстановленном iPhone.

У меня восстановленный iPhone. Покупала в «Связном», дали год гарантии. Через полгода заметила, что камера с близкого расстояния не фокусируется, а иногда экран рябит, ниже приложу скриншоты. Является ли это гарантийным случаем, и как мне доказать неполадку? Ведь возникает она периодически. Также на глазке камеры заметила точку еще с момента покупки, похоже, это пузырек воздуха, телефон не падал, повреждений не имеет.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Да, такие неисправности могут послужить для гарантийного обращения. Вероятнее всего, проблема кроется в том, что устройство восстановленное. Показать, что есть проблема с камерой, просто — если при приеме ее нет, то можно показать фото, сделанные с устройства. То же самое касается и ряби экрана — снимок экрана всегда придет на помощь. Как совет — рекомендуем обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр, а не в магазин — это ускорит ремонт.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.